"Укрзалізниця" розпочинає перехід на європейські стандарти обслуговування пасажирів

Суспільство

"Укрзалізниця" (УЗ) розпочинає перехід на нові стандарти обслуговування пасажирів поїздів, сервіс буде як для перевезень європейських дипломатів. Про це 6 вересня повідомляє пресслужба УЗ у Telegram.

"Ми вирішили, що кожен український пасажир вартий рівня сервісу, який ми пропонуємо для перевезень європейських дипломатів. Тож починаємо поступовий перехід на нові стандарти якісного обслуговування пасажирів у поїздах "Укрзалізниці", – ідеться у повідомленні.

У межах пілотного проєкту у поїздах №75/76 Кривий Ріг – Київ і №31/32 Запоріжжя – Львів будуть:

мийні засоби нового покоління для внутрішнього миття вагонів;
замість шматкового мила для рук буде якісна піна в автоматичних дозаторах;
зручніші тримачі для туалетного паперу (і замінили сам папір);
у туалетах одноразові накладки на унітази;
дозатори паперових рушників.

"Ми запропонуємо пасажирам скористатися гігієнічними наборами з одноразовими капцями, вологими і сухими серветками, зубною щіткою та пастою, гребінцем для волосся. Усе це пасажири плацкартних і купейних вагонів зможуть придбати у провідника, а для пасажирів вагонів люкс (СВ) цей набір буде включено до вартості квитка", – зазначили в УЗ.

Повідомляють, що зміни введуть у двох "пілотних" рейсах: №75/76 Кривий Ріг – Київ і "Потяг до перемоги" (до 13 вересня 2022 року на маршруті №31/32 Запоріжжя – Львів).