За словами директорки "Центру відповідальної гри" Ольги Ісаєвої, національне дослідження ініціювали Міністерство цифрової трансформації, Державне агентство PlayCity і підтримала Асоціація українських операторів грального бізнесу, яка представляє найбільших операторів ринку азартних ігор.
Головною метою дослідження є отримання правдивої картини поширення азартних ігор в Україні й аналіз впливу на різні аспекти життя суспільства й українців.
Під час дослідження експерти детально проаналізують ставлення суспільства до азартних ігор, проведуть оцінку кількості українців, які грають в азартні ігри й визначать відсоток людей, які можуть опинитися у групі ризику виникнення гральної залежності. Соціологи детально вивчатимуть портрет гравця, і досліджуватимуть споживацький досвід, аналізуватимуть наслідки, з якими стикаються гравці та їхнє оточення.
Окрему увагу приділятимуть вразливим категоріям населення, зокрема військовим, внутрішньо переміщеним особам і молоді.
Дослідження поєднає кількісні й якісні підходи, що дасть змогу не лише оцінити ризики ігрової залежності, але й зрозуміти її глибинні причини й наслідки. ЦВГ планує провести загальнонаціональне опитування населення, дослідити поведінку гравців онлайн-казино, провести фокус-групи й глибинні інтерв'ю з гравцями, їхніми родичами. У дослідженні візьмуть участь фахівці сфери медицини й соціальних послуг.
У Міністерстві цифрової трансформації наголошують на важливості такого підходу. За словами заступниці міністра Наталії Денікеєвої, якісна галузева аналітика є основою для ефективного державного управління.
"Рішення у сфері регулювання азартних ігор повинні базуватися на чітких даних, а не на припущеннях. Це дослідження дає можливість глибше зрозуміти поведінку користувачів, оцінити реальні виклики й сформувати більш збалансовану політику, орієнтовану на захист людей", – зазначила вона.
За словами директорки "Центру відповідальної гри" Ольги Ісаєвої, сьогодні в Україні фактично бракує системної аналітики, яка б допомогла оцінити вплив гральної галузі на суспільство.
"Ми маємо дуже багато припущень і дискусій навколо теми азартних ігор, але для об'єктивних висновків потрібні об'єктивні оцифровані дані. Це дослідження дозволить сформувати цілісне розуміння ситуації, визначити реальні ризики для населення й перейти до рішень, заснованих на фактах", – підкреслила вона.
Пряма підтримка проєкту з боку найбільших гравців індустрії також є дуже важливим сигналом відповідального підходу бізнесу до розвитку ринку. Президент Асоціації українських операторів грального бізнесу Олександр Когут підкреслює, що прозорість і соціальна відповідальність перед споживачами є головними для формування зрілої індустрії.
"Це дослідження є частиною нової історії галузі – історії становлення української індустрії з європейським ДНК. Подібні ініціативи реалізуються в більшості європейських країн. Проєкт підтримали п'ять провідних компаній – членів Асоціації, і я щиро вдячний їм за це. Учасники Асоціації послідовно впроваджують європейські підходи до культури відповідальної й безпечної гри. Це дослідження стане внеском у глибше розуміння проблем, пов'язаних з азартними іграми. Такі кроки наочно демонструють відповідальне ставлення операторів ринку до безпеки гравців", – зазначив Когут.
Дослідження допоможе регулятору й операторам ринку азартних ігор розробити додаткові заходи відповідальної гри й утілити кроки щодо попередження ігрової залежності гравців.
За словами Денікеєвої дослідження стане "новим фундаментом" для формування системної, доказової політики у сфері відповідальної гри в Україні
"Це дозволить нам перейти від фрагментарного розуміння проблеми до комплексних рішень на рівні держави, суспільства й індустрії", – підсумувала Денікеєва.
Перші результати соціологічного дослідження будуть доступними у травні 2026 року, фінальний звіт планують оприлюднити на початку серпня.