"І в цьому є ідея нашої "Дії". Народилася дитина – ви її можете за кілька кліків зареєструвати. Потім дитина вступає до університету – вона подала документи онлайн за кілька кліків, щоб університет її розглянув. Хочете зареєструвати бізнес – кілька кліків, податки сплатити – кілька кліків. Ми хочемо мінімізувати, взагалі звести до нуля спілкування людини з державою. Для того, щоб людина займалася своїми улюбленими справами, працювала, займалася сім'єю", – розповів він.
Федоров додав, що для людей, які не є просунутими користувачами комп'ютера або смартфона, усі ці послуги доступні у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП).
"Коли ми будуємо цифрову державу, ми не просто спрощуємо послуги в смартфоні або на порталі, ми спрощуємо і в ЦНАП ці послуги. Ми ж не просто оцифровуємо процес, ми змінюємо філософію повністю. Наприклад, в Україні більше ніж 2 тис. послуг, я вважаю, що має залишитися 300. Більшість послуг не потрібна", – додав міністр.
Федоров розповів, що застосунком уже користується 6 млн українців, а загалом усіма продуктами Мінцифри – майже 11 млн.