Спочатку про інцидент повідомили у закритій Facebook-групі "Українці у Франкфурті-на-Майні". У пості йшлося про те, що конфлікт стався в готелі Roomers, а охоронцем був чеченець. Скріншоти опублікувала журналістка Уляна Флішко.
Костюк у коментарі журналістам запевнив, що консульство надасть потерпілому необхідну юридичну та іншу допомогу.
"За нашою інформацією, у п'ятницю ввечері наш військовий зайшов в уніформі у бар готелю після відвідання. Після кількох зауважень із боку персоналу та охорони готелю щодо невідповідності його дрескоду відбулася мовна перепалка, а потім бійка після спроби з боку охорони (представник народів Кавказу) вивести нашого бійця. Унаслідок бійки у нашого громадянина – перелом щелепи та струс мозку. Поліцією зафіксовано цей факт", – розповів генконсул.
За його словами, у вівторок на військового чекає операція на щелепі. Після цього консульство допоможе йому з поданням заяви у поліцію і пошуком адвоката. Також консульство намагатиметься дістати в поліції відеозаписи з бару, де стався інцидент.
Наразі консульство з'ясовує всі норми законодавства двох країн щодо носіння військової форми українськими військовослужбовцями за кордоном і відвідування у ній таких закладів. За попередньою інформацією генконсула, у Німеччині для носіння військової форми поза службою необхідно мати спеціальний дозвіл. Для іноземців її дозволено під час спільних навчань, проходження стажувань та інших випадків, передбачених окремою двосторонньою угодою. Україна такої угоди не укладала.