+15 Київ
У Кремлі рекомендували призначити помічників губернаторів або створити відділи із SMM та інтернет-комунікацій у місцевих урядах, розповіли джерела серед чиновників, повідомляє РБК 24 грудня.
За словами одного зі співрозмовників, вибудувати роботу із SMM та інтернет-комунікаціями мають особливо ті регіони, де у 2019 році відбуватимуться губернаторські вибори. У вересні 2019 року вибори проведуть щонайменше в 14 суб'єктах РФ.
За словами співрозмовника РБК, наближеного до адміністрації президента, Кремль із вересня почав рекомендувати регіонам вводити відповідальних за соцмережі. За його словами, "суворої команди немає, але рекомендують настійно".
Відділи інтернет-комунікацій або помічники регіональних керівників із SMM займатимуться роботою із соцмережами, місцевими блогерами, а також просуванням контенту "з регіонального порядку".
Інше джерело зазначило, що функції з роботи в соцмережах не має бути покладено на прес-секретарів глав регіонів, оскільки робота з традиційними ЗМІ та інтернет – це різні речі.
За словами співрозмовника агентства, зручним варіантом називають введення посади помічника губернатора на громадських засадах, який буде курирувати завдання на аутсорсі.
Ще одне джерело розповіло, що помічники з інтернету не вестимуть соцмережі замісь губернаторів. На нових співробітників буде покладено відповідальність за ризики та оперативне реагування на проблеми в соцмережах. За його словами, для моніторингу "негативу" в соціальних мережах використовують, зокрема, програму "Інцидент-менеджмент", яка відстежує реакції регіональної влади на скарги росіян. Нові співробітники відслідковуватимуть побажання населення.
Співрозмовник РБК зазначив, що такі підрозділи вже існують при уряді Москви, Підмосков'я і Нижнього Новгорода. В уряді Підмосков'я при управлінні інформполітики вже 1,5 року працює відділ, який відповідає за соціальні мережі, підтвердила РБК керівник управління Анастасія Звягіна. Спочатку його співробітники відповідали на скарги в інтернеті вручну, тепер – за допомогою програми "Інцидент-менеджмент".
У липні джерела РБК розповіли про запуск цієї програми. Вона моніторить п'ять основних соцмереж за головними словами, і до 2019 року її планували поширити в усій країні.
Один зі співрозмовників агентства також підкреслив, що практика призначати відповідальних за SMM не нова і такі люди вже працюють у глави Чечні Рамзана Кадирова. За його словами, "просто зараз цю практику визнано позитивною, і її будуть вводити в різних регіонах". Він додав, що перший заступник керівника адміністрації президента РФ Сергій Кирієнко "розуміє, як інтернет і соцмережі впливають на імідж керівників регіонів і рейтинг влади".
18 жовтня перший заступник директора Федеральної служби безпеки Росії генерал армії Сергій Смирнов заявив, що кіберпростір має бути під контролем компетентних служб для боротьби з тероризмом.
14 грудня в Державну думу РФ внесли проект закону, який передбачає роботу російського сегмента інтернету без підключення до всесвітньої мережі, в автономному режимі.
