Цукерберг заявив, що Facebook почав використовувати штучний інтелект для запобігання самогубствам

Від сьогодні керівництво Facebook оновлює інструменти штучного інтелекту (ШІ) соціальної мережі, щоб визначити, коли хтось із користувачів висловлює думки про самогубство, і допомогти йому швидко одержати необхідну підтримку. Про це заявив засновник Facebook Марк Цукерберг на своїй сторінці в соцмережі.

"Тільки протягом останнього місяця ці інструменти ШІ допомогли нам швидше зв'язатися з першими респондентами понад 100 разів. З усіма страхами про те, як ШІ може нашкодити людству в майбутньому, добре нагадати собі, як ШІ фактично допомагає врятувати життя людей сьогодні", – підкреслив він.

Засновник Facebook додав, що сьогодні інструменти штучного інтелекту здебільшого використовують розпізнавання образів, щоб ідентифікувати сигнали про допомогу і швидко повідомити про них команди, які працюють "24 години на тиждень по всьому світу, щоб допомогти людям протягом декількох хвилин".

"У майбутньому ШІ зможе зрозуміти більше тонких нюансів мови, а також виявити різні проблеми, окрім самогубства, зокрема – більше видів знущань і ненависті", – пообіцяв він.

Цукерберг зазначив, що самогубство є однією з головних причин смерті молоді і соцмережа знайшла новий підхід до профілактики суїциду.

"Якщо ми зможемо використовувати ШІ, щоб допомогти людям бути поруч із їхніми сім'ями і друзями, це важливий і позитивний крок уперед", – підсумував він.

У березні 2017 року Цукерберг заявив, що його компанія "запускає нові інструменти, щоб допомогти людям, які можуть думати про самогубство", а також для друзів і родини, що хочуть допомогти людині, яка може накласти на себе руки.

Соціальну мережу Facebook було засновано у 2004 році. Сьогодні вона є найпопулярнішою у світі. У червні 2017 року кількість користувачів Facebook сягла 2 млрд людей.