Зв'язок із літаком було втрачено за хвилину до того, як він мав приземлитися. За словами генерального директора авіакомпанії Аршада Маліка, пілот повідомив диспетчера про якусь технічну несправність і вирішив не заходити на посадку.
Телеканал Dunya News опублікував запис останньої розмови пілота. Він сказав диспетчеру, що "втратив двигун", після чого подав сигнал біди.
Посольство України в Пакистані перевіряє, чи були на борту громадяни України.