Вимога щодо змінення вітання поширюється на всі авіакомпанії, що входять до групи Lufthansa, включно зі Swiss, Austrian Airlines і Eurowings.
Альтернативними формами звернення можуть бути "Добрий ранок/день/вечір", "Ласкаво просимо на борт" або "Шановні гості".
Перехід на нові вітання триватиме якийсь час, повідомили представники авіакомпанії. У Lufthansa також підкреслили, що гендерно-нейтральну мову використовуватимуть не тільки стосовно пасажирів, але й під час комунікації всередині компанії.