Поява MI5 у соцмережах, на думку Маккаллума, може відіграти надзвичайно важливу роль у пошуку нових кадрів: "Було б небезпечним марнославством уявити, що МI5 може створити всі необхідні можливості всередині власного міхура".
Глава спецслужби впевнений, що люди не повинні сприймати MI5 як щось недосяжне через своє соціально-економічне становище, етнічну належність, гендер, стать або частину країни, де вони народилися.
Маккаллум також підкреслив, що її операції та їхній характер не стануть відкритою книгою, однак MI5 намагатиметься стати відкритішою і взаємозалежнішою організацією.
На думку Маккаллума, MI5 необхідно позбутися стереотипів, пов'язаних із вживанням мартіні (цей напій є однією з найупізнаваніших рис персонажа Джеймса Бонда. – "ГОРДОН"), і розповісти трохи більше про те, чим насправді є ця спецслужба.
У своєму першому пості в Instagram спецслужба показала знімок зі штаб-квартири MI5 у Лондоні.
"Це те, що бачать наші співробітники, коли входять у штаб-квартиру МI5 у Темз-Гаусі в Лондоні. За цими капсулами приховано деякі з найбільш охоронюваних секретів Великобританії", – ідеться в повідомленні.