Компанія, яка володіє брендами Giorgio Armani Beauty, Lancome, Kerastase і Redken, заявила, що позиція не змінилася і повідомлення про її готовність відновити постачання до Росії не відповідають дійсності.
Зазначають, що компанія тимчасово закрила всі свої магазини, керовані пункти продажу в універмагах і на сайтах під своїм брендом, зупинила інвестиції в галузеві й національні російські ЗМІ. Також L'Oreal більше не продає у РФ "більшість своїх брендів", реалізуючи лише основні товари для щоденного використання.
9 листопада в міністерстві промисловості й торгівлі Росії заявили, що низку марок косметики й парфумерії, які належать французькій L'Oreal, нібито повернуть на російський ринок. Відомство зазначило, що забороняє так званий паралельний імпорт (ввезення продукції без згоди правовласника, яке практикують у РФ після введення санкцій. – "ГОРДОН") парфумерії й косметики Lancome, Redken, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani та Kerastase, оскільки ці марки готові відновити постачання до Росії.