Відчинення дверей призвело до автоматичного викиду аварійного надувного трапу. Понад 500 пасажирів і 16 членів екіпажу довелося знімати з рейсу. Авіакомпанія замінила літак, унаслідок цього рейс вирушив на чотири години пізніше від запланованого.
Авіакомпанія "Россия" повідомила, що в судовому порядку планує стягнути збитки, завдані у зв'язку з перенесенням рейсу й заміною літака, із пасажира. Московське міжрегіональне слідче управління на транспорті СК РФ почало дослідчу перевірку інциденту.
Telegram-канал "Подъем" опублікував відео із салону літака. На ньому можна почути скарги пасажирів на задуху.
"Нам немає чим дихати, розв'яжіть питання зараз. Просто зараз. Я не чекатиму, у мене дитина сидить задихається", – коментує те, що відбувається, одна із жінок.
Інший Telegram-канал Mash написав, що пасажир відчинив люк аварійного виходу, він не зміг витримати спеку всередині літака. На борту відмовила система кондиціонування, а виліт рейсу сильно затримали, ідеться в повідомленні.
"Дві години пасажири просиділи в закритому просторі, дуже розігрітому підмосковною спекою. За словами очевидців, деякі непритомніли. Але ось знайшовся герой, який не захотів варитися в казані з окропом завчасно. Він кинувся до аварійного люка, відчинив його, а система випустила надувний трап", – повідомив канал.
За відомостями телеканала РЕН ТВ, двері літака відчинив викладач Московської державної консерваторії імені Петра Чайковського, 42-річний піаніст Володимир Кузнєцов.