Кадри зняли в ресторані на Народній вулиці в Каменську-Шахтинському (Ростовська область). За словами автора відео, працівник грубо з ним розмовляв, після чого він вирішив увімкнути камеру. Співробітник не знав, що його знімають.
У компанії заявили, що його вже звільнили.
Відео поширилося в мережі, коментатори вимагали суворого покарання для співробітника, пише місцеве видання "Блокнот". Пропонують спрямувати його на громадські роботи. Деякі коментатори заявили, що не відвідуватимуть таких закладів.
Сам звільнений співробітник, якого звуть Микита, пояснив свій вчинок у коментарі Baza. За його словами, він працював у вечірню зміну й готував їжу для клієнтів у зоні обслуговування автомобілів. Відвідувач нібито поводився неадекватно – кричав, вимагаючи якнайшвидше зібрати замовлення, ображав, погрожував вийти з машини й ударити. Микита нібито розповів про погрози керівництву, але там ніяк не відреагували. Тоді він, за його словами, не стримав емоцій.
Після публікації відео в інтернеті співробітник став об'єктом цькування, йому почали надходити численні повідомлення з погрозами, пише "Привет Ростов". Він заявив, що зараз боїться за своє життя й побоюється виходити з дому.