Посттравматичне зростання є фундаментом ефективної підтримки ветеранів – "Серце Азовсталі" 

За словами Мальцевої, упродовж трьох років команда надала понад 28 тис. допомог і підтримала приблизно 8 тис. захисників Маріуполя – напряму або через членів їхніх сімей. У межах проєкту сформовано активну спільноту з понад 2 500 учасників, а понад 320 сім'ям надали власне житло.

Очільниця підкреслила, що громадська організація приділяє особливу увагу оборонцям, які повертаються з полону. У роботі з ними команда застосовує підхід посттравматичного зростання – не як спробу "повернути все як було", а як процес трансформації складного досвіду в ресурс і силу.

У "Серці Азовсталі" зазначають, що активно адаптують міжнародні практики до українського контексту й працюють над формуванням власної моделі підтримки, яка може стати основою для національного стандарту у сфері роботи з ветеранами.

"Шлях ветерана – це завжди більше, ніж реабілітація. Це шлях до нової ролі, нових сенсів і впевненого життя. І наше завдання – пройти цей шлях поруч", – підкреслила Мальцева.