"Укрзалізниця" запустить новий застосунок для придбання електронних квитків
Окрім звичайних квитків, за допомогою нової програми "Укрзалізниці" можна буде купити проїзні документи для пільгових категорій пасажирів, повідомляє пресслужба компанії.
"Укрзалізниця" запустить новий застосунок для придбання електронних квитків. Про це 16 лютого заявив директор з інформаційних технологій "Укрзалізниці" Володимир Рєзнік, повідомляє пресслужба компанії.
"Ми прагнемо максимально діджиталізувати всі сервіси для наших клієнтів. Наразі виконуємо роботи з розробки нової програми для купівлі квитків. За його допомогою можна буде зручно замовити через персональний гаджет квитки на поїзд та супутні послуги, перелік яких будемо розширювати", – сказав Рєзнік.
Окрім звичайних квитків, за допомогою програми можна буде купити проїзні документи для пільгових категорій пасажирів.
Новий застосунок буде доступним цього року для гаджетів, які працюють на операційних системах Android та iOS.
Окрім того, компанія планує замінити дорогі пристрої, які зараз використовують для контролю та валідації електронних квитків, на звичайні смартфони.
"Звичайний смартфон дозволяє зчитувати QR-код, за допомогою якого підтверджується легітимність квитка та відбувається контроль пасажирів поїзда. При цьому звичайний смартфон у рази дешевший за мобільні термінали контролю документів, які наразі використовуються в поїздах. Для валідації електронних квитків уже розроблено відповідний мобільний додаток для операційної системи Android, який наразі проходить тестування в реальному його використанні", – зазначив Рєзнік.
За даними "Укрзалізниці", від початку 2021 року онлайн було придбано 2 млн квитків, це становить 74% від загального обсягу реалізованих проїзних документів.
У січні "Укрзалізниця" запустила чат-боти з функцією продажу квитків у Viber і Telegram.