В Україні абоненти "Київстару" масово скаржаться на відсутність зв'язку. Оператор оголосив про збій у сервісах
27 квітня 2022, 01.02
Увечері 26 квітня в українців, які користуються мобільним зв'язком оператора "Київстар", масово зникла можливість телефонувати. Про це повідомляє Vgorode.ua.
За даними видання, абоненти скаржаться на відсутність інтернету, неможливо здійснювати дзвінки та надсилати повідомлення. Доступні лише екстрені дзвінки.
Про проблеми зі зв'язком "Київстар" надходять відомості зі Львівської, Івано-Франківської, Вінницької, Тернопільської, Полтавської, Одеської, Чернігівської областей.
Проблеми підтверджують і кореспонденти "ГОРДОН".
У Twitter "Київстар" пояснив, що в компанії про аварію знають.
"Уже все лагодимо. Почекайте трішки", – твітнули о 22.26 вівторка.
О 23.01 "Київстар" повідомив про "збій у сервісах".
"Усі постраждалі від збою отримають компенсації", – пообіцяла компанія.
О 0.13 27 квітня "Київстар" перепросив та пообіцяв, що "найближчим часом" усе полагодять.
Станом на 1.00 зв'язок ще не працює.
Контекст
- Це не перший збій у "Київстарі" 2022 року.
- 3 лютого абоненти "Київстару" не могли телефонувати і приймати дзвінки, також неможливо було перевірити стан рахунку, фіксували проблеми з доступом до сайта і мобільного застосунку.
- У компанії тоді пов'язали проблеми з оновленням програмного забезпечення.
- Телекомунікаційна компанія "Київстар" позиціонує себе мобільним оператором України №1. У компанії понад 26 млн абонентів мобільного зв'язку і приблизно 860 тис. клієнтів фіксованого інтернету. Мобільна мережа охоплює всі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів.