Джамала обурилася, що її старший син вивчив у дитячому садку "легковажну пісню"

Джамала народилася 27 серпня 1983 року в місті Ош (Киргизька РСР). Виросла у Криму, куди разом із батьками переїхала 1989 року.

Закінчила Сімферопольське музичне училище імені Чайковського, а згодом – київську Національну музичну академію імені Чайковського за класом оперного вокалу.

2016 року вона перемогла в пісенному конкурсі "Євробачення 2016". Конкурс проводили у Стокгольмі, Джамала виконала композицію "1944" про депортацію свого народу.

Співачка заміжня за економістом Бекіром Сулеймановим – пара зареєструвала шлюб у квітні 2017 року. Подружжя виховує двох синів – Еміра (2018) та Селіма (2020).