"Раніше для того, щоб оформити групове перевезення, пасажирам потрібно було двічі звертатися до кас вокзалів – спочатку щоб заповнити вручну заяву та попередньо зарезервувати вагон, потім для того, щоб здійснити оплату послуги. З 3 грудня оформити заявку та оплатити бронювання можна віддалено на порталі, отримавши прорахунок та оплативши його за реквізитами. До каси вокзалу необхідно буде завітати лише на фінальному етапі отримання квитків та сплати їхньої повної вартості. У перспективі і цей етап буде переведено у віддалений формат", – ідеться в повідомленні.
У компанії повідомили, що розробляють ще низку послуг, які можна замовити онлайн: пошук забутих речей, замовлення вокзального помічника для маломобільних пасажирів, замовлення спеціального вагона для перевезення людей з інвалідністю, а також замовлення вагона-автомобілевоза та вагона-салону. Завершити роботу над їхнім запуском планують до кінця січня 2022 року.
"Крім того, "Укрзалізниця" зробила замовлення групових перевезень дешевшим: із 10 грудня вартість резервування місць у разі бронювання квитків для групи кількістю більше 30 осіб становитиме 5 грн із дорослого пасажира та 35 грн із осіб віком до 18 років. Таким чином АТ "Укрзалізниця" значно знизить вартість цієї послуги для пасажирів, адже раніше ціна резервування місць при групових замовленнях становила 80–грн для дорослих пасажирів та 40 грн для дітей незалежно від розміру групи", – додали в пресслужбі.