Заборону поширено на території, де тривають бойові дії чи тимчасово окуповані РФ. Ідеться про людей, які були змушені покинути свої домівки й евакуювалися в безпечніші регіони, наголошують у повідомленні.
Споживачі повинні надати постачальнику комунальних послуг або управителю багатоквартирного будинку документи, які підтверджують їхню відсутність у будинку. Це насамперед довідка внутрішньо переміщеної особи, документ про тимчасовий притулок в іноземній державі або документи щодо роботи, лікування, навчання, проходження військової служби.
Окрім того, постанова регулює питання безперебійного надання житлово-комунальних послуг у приміщеннях державної, комунальної і приватної власності, які використовують для розміщення переселенців.