Президент України Володимир Зеленський в інтерв'ю телеканалу Euronews, яке вийшло 25 серпня, заявив про пряме спілкування із президентом Росії Володимиром Путіним, яке відбувається, коли це "необхідно". За словами Зеленського, остання така розмова відбулася перед запровадженням режиму тиші на Донбасі.
Зеленський зазначив, що дотримання перемир'я протягом місяця доводить результативність такого президентського спілкування.
"Я не боюся прямого діалогу із президентом Росії. Я думаю, що це правильно. Якщо у нас є можливість поговорити, і результати цих переговорів можуть допомогти наблизитися до припинення війни, – це має бути зроблено, незалежно від того, як різні люди або різні регіони реагують на це. Якщо немає діалогу – не буде й результату. Це я розумію дуже чітко. Якщо не буде діалогу, якщо не буде телефонних дзвінків, коли це необхідно, – не буде і мирного результату. Я в цьому переконаний", – сказав Зеленський.
2014 року, відразу після анексії Криму, Росія розпочала збройну агресію на сході України. Бойові дії відбуваються між Збройними силами України з одного боку та російською армією і підтримуваними Росією бойовиками, які контролюють частину Донецької та Луганської областей, – з іншого. Офіційно РФ не визнає свого вторгнення в Україну, незважаючи на оприлюднені Україною факти й докази.
Президент України Володимир Зеленський зазначав, що Об'єднані сили на Донбасі будуть відповідати на ворожі обстріли й після набуття перемир'ям чинності.
Режим припинення вогню набув чинності опівночі 27 липня. Бойовики "ЛДНР" заявили про готовність виконувати домовленості, однак пізніше порушили їх.
Командувач операції Об'єднаних сил Володимир Кравченко підкреслював, що українські військові будуть розцінювати як наступ будь-який обстріл із боку російських найманців.
Завершення війни було однією з передвиборчих обіцянок Зеленського.