Суспільство

У "Дії" з'явиться ШІ-помічник, який допоможе в разі проблем під час взаємодії з державою

5 лютого 2025, 16.41 Этот материал также можно прочитать на русском

За словами Федорова, до помічника можна буде звернутися голосом, адже він буде спроможний трансформувати голос у текст. Фото: Михайло Федоров / Facebook

У застосунку "Дія" в першому кварталі 2025 року може з'явитися ШІ-асистент, який вислуховуватиме скарги громадян і переадресовуватиме їх до відповідних державних установ. Про це на презентації міжнародного хабу AI Center of Excellence повідомив віцепрем'єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки й технологій – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, пише "Інтерфакс-Україна" 4 лютого.

"Ми працюємо над тим, щоб у "Дії" з'явився такий певний помічник, який може використовувати мову ШІ, певний ШІ-агент, до якого ви можете звернутися, якщо у вас є проблема під час взаємодії з державою", – сказав він.

За словами Федорова, до помічника можна буде звернутися голосом, адже він буде спроможний трансформувати голос у текст. Після цього "Дія" визначить, у площині повноважень якого міністерства лежить розв'язання скарги або питання, і перескеровуватиме звернення.

"Якщо говоримо про штучний інтелект, то тут ми також пішли з досить амбітним завданням. Ми поставили перед собою мету – до 2030 року ввійти до топ-3 країн світу за рівнем інтеграції та провадження ШІ-рішень", – додав міністр, зазначивши, що не варто чекати появи в Україні конкурентів OpenAI або DeepSeek уже 2025 року.

Контекст

"Дія" – електронний сервіс державних послуг, створений Міністерством цифрової трансформації України, його запустили 6 лютого 2020 року. У нього входять однойменний мобільний застосунок і портал із публічними послугами.