"Auchan Retail категорично заперечує заяви, зроблені у звіті-розслідуванні, та їхню інтерпретацію. Auchan Retail надзвичайно здивована цими звинуваченнями, які ніяк не підтверджує реальність внутрішнього розслідування", – ідеться у заяві компанії.
В Auchan наголосили, що її російські магазини надають допомогу "лише цивільному населенню" і не проводили благодійних зборів для армії РФ.
"Auchan Retail не проводить, не підтримує і не фінансує будь-яких "благодійних" зборів для російських збройних сил", – ідеться в тексті.
У заяві розглядають два приклади, наведені у статті, які в Auchan перевірили.
У публікації ЗМІ йдеться, що в березні 2022 року контролерка управління "Ашан – Санкт-Петербург" Наталія Зельцер попросила колег зібрати партію гуманітарної допомоги й доклала до листа список речей, серед яких були шкарпетки, цигарки, запальнички і бритви.
У магазині всім було зрозуміло, куди надішлють ці речі, ідеться у статті з посиланням на приймальника одного з магазинів Олексія Р. "Я одразу з першого імейлу сказав, що взагалі до цього не підійду, а коли вони відвантажували, я запитав у Зельцер, куди ця "гумдопомога", вона сказала: "Подумай сам". Я почав наполягати: "І куди ж?" – і вона відповіла: "На спеціальну воєнну операцію", – а потім додала: "На жаль", – розповів чоловік.
В Auchan Retail кажуть, що компанія дійсно дістала таке замовлення від мерії Санкт-Петербурга, але в ньому не було "нічого, що дало б змогу запідозрити певний кінцевий пункт призначення". За інформацією Auchan, це замовлення було призначене "для населення, яке підтримує мерія". У компанії наголосили також, що не фінансують таких акцій.
Зельцер заявила компанії, що їй не надходило запитань від Олексія Р. і вона не казала нічого такого. Сам приймальник не працює у компанії з вересня 2022 року, він виїхав із Росії.
Компанія також наполягає, що не розміщувала у своїх російських супермаркетах "пунктів збору гуманітарної допомоги для Донбасу".