Розслідування розпочали п'ять років тому після того, як Meta повідомила комісії із захисту даних Ірландії, що вона зберігала деякі паролі "відкритим текстом". Meta тоді публічно визнала інцидент. За даними комісії, паролі не були доступні третім особам.
Представник Meta повідомив, що компанія негайно вжила заходів щодо виправлення помилки після її виявлення під час перевірки безпеки у 2019 році і що немає жодних доказів того, що паролі використали не за призначенням або до них здійснили несанкціонований доступ.
Усього на сьогодні Meta оштрафували на загальну суму €2,5 млрд за порушення Загального регламенту ЄС із захисту даних, введеного 2018 року, включно з рекордним штрафом у розмірі €1,2 млрд 2023 року, який компанія оскаржить.