"Інструмент боротьби з перекупами". "Укрзалізниця" повідомила про введення нових правил повернення квитків 

"Що це означає для пасажира: зміниться відсоток вартості квитка, який підлягає відшкодуванню в разі відмови від поїздки. Що ближче до дати відправлення, тим більшу частку вартості буде утримано. При цьому для військовослужбовців Сил оборони України, що купують квитки через "Армія+", обмежень не заплановано: відшкодовуватиметься 100% вартості при поверненні квитка до відправки поїзда", – зазначила пресслужба "Укрзалізниці".

Згідно з правилами, якщо пасажир повертає квиток за 15–20 днів до рейсу, повертають 100% суми; 10–14 днів –95-90% суми; 9–5 днів – 75%; 4–1 день – 50%, якщо квиток повертають менше ніж за добу, але не пізніше ніж за 1 годину після відправлення, – тільки вартість плацкарти (невелика частина вартості залізничного квитка, яка засвідчує право пасажира на зайняття окремого пронумерованого місця у вагоні, тобто без вартості власне перевезення).Нова модель диференційованих умов повернення ґрунтується не на фіксованому "календарному" періоді для реалізації проїзних документів (20 або 14 днів), а на фактичному, протягом якого квиток перебував у відкритому продажі. Саме для цього в моделі використовують подвійну шкалу, де враховують, коли саме відкрили продаж на конкретний поїзд і скільки днів залишилося до відправлення на момент повернення квитка."Якщо продаж відкривають менше ніж за 14 днів до відправлення, як у випадку з деякими рейсами до прифронтових міст, система працює за адаптованою логікою. Пасажир отримує повне повернення в межах реально доступного періоду відкриття продажу, а фінансові обмеження застосовуються лише в міру наближення до дати відправлення поїзда", – пояснили в "Укрзалізниці".У повідомленні йдеться, що основна мета нововведень – "стимулювання більш оперативного повернення квитків одразу після зміни планів", а також "інструмент боротьби з перекупами, для яких здача квитків в останній момент стане невигідною практикою".