"Нова пошта" не звільнить працівників, які у спеку вигнали собаку з відділення. У компанії пояснили 

Тафійчук зазначив, що довго аналізував ситуацію та вивчав коментарі користувачів щодо інциденту. Каже, що історія із собакою у Слов’янську зачепила всіх. Тож перші рішення щодо звільнення працівників ухвалили саме на емоціях, пояснив він.

"Озираючись назад, я розумію: це було неправильно. Самі хлопці, коли усвідомили наслідки свого вчинку, одними з перших долучилися до пошуків собаки. Саме тому ви бачили їх на фотографіях у день, коли його знайшли. Їхній вчинок був неправильним. Але я переконаний: якщо людина усвідомила свою помилку, бере за неї відповідальність і готова змінюватися – їй потрібно дати шанс", – наголосив гендиректор "Нової пошти".

Водночас він вказав, що ця ситуація "підсвітила", що компанія не мала досить чітких стандартів щодо того, як діяти, коли у відділенні опиняється тварина.

"І це питання складніше, ніж може здаватися, адже серед наших клієнтів є люди з алергіями, фобіями, поруч можуть бути діти. Тому ми вже переглядаємо внутрішні правила, щоб у працівників був чіткий і зрозумілий алгоритм дій у таких ситуаціях – гуманний до тварини та безпечний для клієнтів. [...] Для нас ця історія має завершитися не черговою хвилею взаємних звинувачень, а висновками, другим шансом для людей і системними змінами в компанії", – зазначив Тафійчук.

Також у своєму дописі він порушив ще більшу проблему – покинутих тварин у прифронтових містах. За його словами, "Нова пошта" вже контактує з фондами, які працюють у цьому напрямі, щоб зрозуміти, як може системно допомагати.

Він подякував усім небайдужим до цього випадку й запевнив, що собака, навколо якого виник скандал, як і обіцяли в компанії, має необхідний догляд.

У відео в Instagram "Нова пошта" детальніше розповіла про песика. Йому орієнтовно вісім років, на вулиці пробув приблизно місяць. Він уже пройшов обстеження у ветклініці, йому зробили ревакцинацію, дегельмінтизацію, обробили проти бліх і кліщів, також його звозили на грумінг. Окрім виснаження після вулиці, лікарі виявили в нього низку хронічних і вікових захворювань, які потребують тривалого лікування.

"Зараз песик у безпеці, в Києві, на перетримці у співробітника "Нової пошти" і отримує необхідний догляд. Ми будемо намагатися знайти його попередніх власників. Якщо господар не знайдеться у передбачений законодавством термін, ми будемо шукати для песика нову родину, готову піклуватися про нього з урахуванням стану його здоров’я", – запевнили в компанії.