"Київстар" попередив, що мобільне передавання даних усе ще може бути повільним, а в Києві не все гаразд із інтернетом
17 грудня 2023, 22.25
Український оператор мобільного зв'язку "Київстар", який зазнав потужної хакерської атаки, повідомив 17 грудня, що досі не відновив роботи деяких сервісів. Про це компанія поінформувала у Facebook.
"Станом на зараз: доступні послуги голосового зв'язку, в тому числі в роумінгу; відновлена мобільна передача даних; розпочато відновлення доступу до M2M для бізнес-клієнтів; плануємо якнайшвидше увімкнути послугу смс", – ідеться в повідомленні.
"Київстар" зазначив, що в Києві й деяких інших населених пунктах "усе ще виникають складнощі" з доступом до сервісу "Домашній інтернет", і попередив, що це тимчасово.
"Ми залучили весь персонал, щоб відновити роботу послуги якомога швидше. Так, поки відбувається стабілізація мережі, мобільна передача даних може працювати повільніше. Це необхідно для безпеки", – пояснили в компанії.
Контекст
- Масштабний технічний збій у мережі "Київстар" стався вранці 12 грудня. У компанії повідомили, що її спеціалісти вже працюють над усуненням проблеми.
- Як зазначили в Мінцифри, абоненти "Київстару" не можуть перейти на інших операторів через національний роумінг, тому що "мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів через загальний технічний збій", повідомило hromadske.
- У "Київстарі" заявили, що збій у роботі стався через атаку хакерів. Гендиректор "Київстару" Олександр Комаров заявив, що частково зруйновано IT-інфраструктуру. За його словами, хакери зламали захист компанії через обліковий запис одного зі співробітників.
- Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на "Київстар".
- Увечері 13 грудня абоненти "Київстару" розповіли виданню "ГОРДОН" про появу зв'язку.
- Першою областю, де "Київстар" відновив мобільний інтернет, стала Івано-Франківська, поінформували в компанії 14 грудня.