"Ми розуміємо, в якому складному становищі опинився президент Зеленський і під яким тиском він перебуває. Але водночас він, применшуючи ризик вторгнення, просить надати зброї на сотні мільйонів доларів, щоб захиститися від нього. Ми вважаємо, що важливо відкрито й відверто говорити про цю загрозу", – сказав чиновник.
Увечері 27 січня Зеленський говорив із президентом США Джо Байденом на тлі повідомлень про нарощування Росією військових сил поблизу кордону з Україною та про її ймовірне вторгнення на українську територію. Президент України повідомив, що розмова була довгою. Його пресслужба поінформувала, що йшлося про стримування російської агресії. Зокрема, Зеленський подякував Байдену за допомогу та підтримку.
28 січня CNN повідомляв, що телефонна розмова Зеленського та Байдена 27 січня "не склалася добре". Під час телефонної розмови, яку український чиновник назвав довгою та відвертою, Байден попередив Зеленського, що російське вторгнення може бути неминучим. Зеленський заявив, що загроза з боку Росії залишається "небезпечною, але неоднозначною". Також, за даними CNN, під час розмови Зеленський закликав Байдена "бути стриманішим у повідомленнях" про ймовірне вторгнення, попередивши про економічні наслідки паніки. У Білому домі, коментуючи інформацію про телефонну розмову, заявили, що анонімні джерела поширюють брехню. Спікер президента України Сергій Никифоров назвав інформацію про зміст переговорів лідерів України та США, яку нібито поширив український чиновник, такою, що не відповідає дійсності.
Республіканці після інформації CNN звернулися до Байдена з вимогою опублікувати стенограму його розмови із Зеленським.
CNN і Politico повідомляли 28 січня, що між Зеленським та адміністрацією президента США Джо Байдена "наростає напруженість" на тлі розбіжностей стосовно того, як інтерпретувати та публічно повідомляти оцінки американської розвідки, в яких ідеться, що Росія може готувати повномасштабний напад на Україну.