"Штучний інтелект не замінить людей, він змінить ролі". Керівник R&D-центру Metinvest Digital розповів про вплив технологій на промисловість 

Найбільший потенціал ШІ – не в офісних, а у виробничих процесах, сказав Баланюк.

"ШІ – це не чарівна пігулка, а інструмент, який працює лише тоді, коли є якісні дані, чіткі процеси й фахове впровадження. Але зараз технології стали набагато доступнішими, ніж кілька років тому", – зазначив він.

Баланюк підкреслив, що впровадження штучного інтелекту не заміщує працівників, а трансформує їхні ролі й підвищує вимоги до компетенцій.

"Ми створюємо інструменти, які дають людям змогу вирішувати більше завдань і розвивати нові навички. Наш фокус – на розвитку фахівців, а не їх скороченні", – сказав він.

Директор Metinvest Digital наголосив, що ШІ не може самостійно зібрати чи оформити дані без людського контролю, а якість даних і аналітики залишається основою ефективності технологій.

Metinvest Digital співпрацює з університетом "Метінвест Політехніка", який готує інженерів та ІТ-фахівців для промисловості, зазначив Баланюк. Компанія залучає до піврічної практики молодих спеціалістів, і багато з них, за його словами, залишається працювати на підприємстві.

Баланюк заявив, що автоматизація й технологічні інновації можуть створювати соціальні ризики для великих організацій.

"Коли ми говоримо про ШІ чи будь-які технології, треба розуміти, що історично в організації працюють люди. Коли технологічна компанія пропонує рішення, яке скоротить персонал на 50%, соціальні аспекти можуть стати серйозним бар'єром для впровадження технологій", – підсумував він.