Самый большой потенциал ИИ – не в офисных, а в производственных процессах, сказал Баланюк.
"ИИ – это не волшебная таблетка, а инструмент, который работает только тогда, когда есть качественные данные, четкие процессы и профессиональное внедрение. Но сейчас технологии стали намного доступнее, чем несколько лет назад", – отметил он.
Баланюк подчеркнул, что внедрение искусственного интеллекта не замещает работников, а трансформирует их роли и повышает требования к компетенциям.
"Мы создаем инструменты, которые позволяют людям решать больше задач и развивать новые навыки. Наш фокус – на развитии специалистов, а не их сокращении", – сказал он.
Директор Metinvest Digital подчеркнул, что ИИ не может самостоятельно собрать или оформить данные без человеческого контроля, а качество данных и аналитики остается основой эффективности технологий.
Metinvest Digital сотрудничает с университетом "Метинвест Политехника", который готовит инженеров и ІТ-специалистов для промышленности, отметил Баланюк. Компания привлекает к полугодовой практике молодых специалистов, и многие из них, по его словам, остаются работать на предприятии.
Баланюк заявил, что автоматизация и технологические инновации могут создавать социальные риски для крупных организаций.
"Когда мы говорим об ИИ или любых технологиях, нужно понимать, что исторически в организации работают люди. Когда технологическая компания предлагает решение, которое сократит персонал на 50%, социальные аспекты могут стать серьезным барьером для внедрения технологий", – подытожил он.