Щоб подати заявку на сайті МОЗ, у розділі "Опитування" потрібно заповнити анкету та отримати зворотний зв'язок. Кожен випадок евакуації спеціалісти розглядають окремо.
Підготовка пацієнта зазвичай триває від трьох-чотирьох днів до двох тижнів. Відомство забезпечує комунікацію із клініками та міжнародними партнерами.
Транспортування та лікування українських громадян у межах програми медевакуації фінансують міжнародні організації, а також країни, що приймають українців.
Громадяни України, які перетнули кордон після 24 лютого в пошуку притулку від війни і здобули в цих країнах статус біженців / тимчасового захисту, мають право на безоплатну медичну допомогу нарівні із громадянами цієї країни.
Якщо пацієнта лікують в Україні, то витрати на лікування фінансує Національна служба здоров'я України в межах Програми медичних гарантій.
У МОЗ також зазначили, що завдяки міжнародній підтримці та взаємодії з партнерами вдалося евакуювати вже понад 1200 українців.