У компанії підкреслили, що шкодують про те, що сталося, і що хоча "Укрпошта" щорічно транспортує бджіл, вони масово загинули вперше – зокрема, через різке підвищення температури в регіоні до +27 °С і вище.
"Враховуючи раніше заявлені плани, поточний випадок і те, що обробка таких вантажів автоматичними сортувальними лініями є неможливою, у наступному році компанія припинить надання цієї послуги і буде рекомендувати клієнтам завчасно звертатися до спеціалізованих перевізників, щоб зберегти і свій бізнес, і здоров'я бджіл", – ідеться в повідомленні.
У компанії підкреслили, що перевезення бджіл відбувалося за встановленими правилами: бджіл було розміщено в дерев'яних ящиках із вентиляційними отворами, у вантажівці також є доступ до повітря, ідеться в повідомленні.
Зазначено, що ступінь відповідальності "Укрпошти" в тому, що трапилося, і питання компенсації буде визначено після з'ясування всіх обставин.
У компанії пообіцяли, що поточного року, поки ця послуга ще доступна, вимоги до пересилання і транспортування бджіл буде посилено. Зокрема, уже узгоджено із профільною асоціацією питання про температурні обмеження: "Укрпошта" не перевозитиме бджіл, якщо температура повітря в місті відправлення або доставки перевищує +20 °С.