Український омбудсмен Людмила Денісова, яку не пустили до режисера Олега Сенцова, спробувала зателефонувати до уповноваженого з прав людини в РФ Тетяни Москалькової, однак та не взяла трубки. Власкор українського агентства УНІАН Роман Цимбалюк опублікував у Facebook відео, як Денісова намагається зв'язатися з Москальковою.
"Це просто якесь ганебне явище, коли уповноважена проїжджає повз іншого уповноваженого, який перебуває на території Російської Федерації для того, щоб виконати домовленості двох президентів. Президент РФ гарантував мені безперешкодний доступ, і взагалі нічого не відбувається. Вони проїхали просто кортежем повз нас. Це просто ганьба!" – підкреслила Денісова.
Денісова вранці 28 червня повідомила, що прибула в Лабитнангі і планує зустрітися з українським політв'язнем. Спікер Москалькової Олексій Зловєдов повідомив, що та приїхала в Лабитнангі, щоб відвідати Сенцова, а Денісова прибула в регіон "абсолютно самостійно" і її спільне відвідання ув'язненого з російським омбудсменом не заплановане.
Сенцова засудили у РФ до 20 років позбавлення волі 25 серпня 2015 року. Російський суд визнав його винним у створенні у Криму терористичної спільноти та керівництві нею, спробі придбання вибухових пристроїв і незаконному зберіганні вогнепальної зброї і боєприпасів, двох терористичних актах та підготовці ще одного теракту. Сенцов своєї провини не визнав.
14 травня 2018 року режисер оголосив безстрокове голодування в колонії міста Лабитнангі. Він висунув вимогу звільнити 64 українських політв'язнів, але себе до списку не заніс. ЄСПЛ запропонував Сенцову припинити голодування. Український режисер від пропозиції відмовився.
9 червня президент України Петро Порошенко телефоном обговорив із президентом РФ Володимиром Путіним питання українських політв'язнів. Лідери домовилися, що омбудсмени обох країн найближчим часом відвідають ув'язнених громадян.
13 червня Денісова вирушила в Росію. За час перебування у РФ їй не вдалося зустрітися з жодним українським політв'язнем. 15 червня омбудсмен намагалася потрапити в колонію до Сенцова, але її не пустили. Потім, за словами Денісової, вона домовилася з Москальковою, що вони синхронно відвідають ув'язнених 19 червня. Денісова мала вирушити на зустріч до Сенцова, а Москалькова – до головного редактора "РИА Новости Украина" Кирила Вишинського, але відвідування ув'язнених знову не відбулося.
22 червня Москалькова запропонувала Денісовій разом відвідати Вишинського, а потім Сенцова.
26 червня уповноважений із прав людини у РФ прибула в Україну. Вона вирушила в Лук'янівське СІЗО з намірами відвідати військовослужбовця Максима Одинцова, якого в Україні обвинувачують у дезертирстві. Їм не дали зустрітися.
Денісова говорила, що Москалькову не пустять до російських ув'язнених в Україні, поки українського омбудсмена не допустять до українських політв'язнів у Росії.