10 млн людей у радіусі приблизно 150 км від епіцентру могли надіслати оповіщення Google найвищого рівня, яке попереджає про потребу знайти укриття за 35 секунд. Натомість після першого землетрусу магнітудою 7,8 було надіслано всього 469 попереджень найвищого рівня "Вживіть заходів". 500 тис. людей надійшло попередження нижчого рівня, яке призначене для слабких поштовхів.
Систему раннього оповіщення Google запустили, вона працювала того дня, проте недооцінила силу землетрусів, визнали в компанії.
Система Google під назвою Android Earthquake Alerts (AEA) здатна виявляти трясіння на величезній кількості мобільних телефонів, які використовують операційну систему Android. Оскільки землетруси поширюються Землею досить повільно, можна надіслати попередження.
Найсерйозніше попередження від Google має назву "Вживіть заходів". Воно вмикає гучний сигнал на телефоні користувача, скасовуючи налаштування "Не турбувати", і закриває екран. Це попередження має надходити людям під час виявлення сильних поштовхів, які можуть становити загрозу життю людини.
В AEA також передбачено менш серйозне попередження "Будьте пильними", яке має інформувати користувачів про ймовірні легші поштовхи, воно не скасовує режиму "Не турбувати" на пристрої.
У Туреччині перший землетрус стався о 4.17, коли багато користувачів ще спало. Найсерйозніше оповіщення могло їх розбудити.
У компанії вивчили цей випадок і розробили алгоритм, який точніше визначає небезпеку, ідеться в публікації.