Попередні розслідування засвідчили, що пасажирському потягу Coromandel Express було подано сигнал рухатися головною колією. Але сигнал пізніше змінився, і потяг виїхав на сусідню колію, де він врізався у вантажний потяг, навантажений залізною рудою.
Дозволена швидкість на цій ділянці становила 130 км/год, поїзд Coromandel Express їхав зі швидкістю 128 км/год. Потяг Superfast Express Бангалор – Ховра рухався зі швидкістю 126 км/год. "В обох поїздах не було й мови про перевищення швидкості", – зазначили посадовці.
Унаслідок удару вагони Coromandel Express відкинуло на іншу колію, через що потяг Yesvantpur-Howrah Express, який їхав із протилежного боку, також зійшов із рейок.