За словами Данкової, сучасні рішення на базі технологій комп'ютерного зору (Computer Vision) та інтелектуального опрацювання документів (Intelligent Document Processing) дають змогу миттєво зчитувати, аналізувати і класифікувати документи з різних джерел.
Із 2023 року "Метінвест" також використовує власну інтелектуальну систему опрацювання документів myOCR: платформа щомісяця опрацьовує до 40 тис. сторінок документів, зокрема й конфіденційних. За даними Данкової, вона заощаджує приблизно 20 тис. годин робочого часу на рік та інтегрована з універсальним перекладачем з іноземних мов українською.
За повідомленням компанії, вона запровадила єдине рішення для систем комп'ютерного зору SPAIS: ця система допомагає виявляти порушення безпеки на виробництві, а також веде автоматичний контроль якості слябів. Система фіксує контур, виявляє дефекти, вимірює обрізки й оперативно передає результати працівникам для подальших дій.
Пріоритет у цій сфері "Метінвест" віддає рішенням Microsoft і власним розробкам, які базуються на технологічному стеку Microsoft. Усі розробки проходять обов'язкову перевірку служби інформаційної безпеки – як на етапі впровадження, так і у процесі експлуатації. Окрім того, роботизовані системи навчаються і тестуються на великих обсягах даних і лише після цього їх долучають до роботи в реальному потоці.
За словами керівника команди з розроблення R&D продуктів "Метінвест Діджитал" Антона Іщенка, за п'ять років роботи з інтелектуальної автоматизації процесів "Метінвест" запровадив понад 500 рішень на різних технологіях, що дало змогу автоматизувати приблизно 200 тис. годин роботи – еквівалент приблизно 100 штатних співробітників.
"У 2020 році ми могли автоматизувати приблизно 70% процесів, а 30% залишалися недоступними через обмеженість технологій. Сьогодні цей показник зріс до 95%. Це відкриває зовсім інші можливості, і ми активно рухаємося в цьому напрямі", – зазначив Іщенко.
Однією з головних інновацій є активне залучення співробітників до процесу автоматизації.
"У "Метінвесті" працівники самостійно записують свої бізнес-процеси та робочі дії за допомогою Task Mining, Power Automate і SAP Scripts. Це дає змогу формувати якісні та структуровані вимоги до автоматизації з перших рук, а зібрані дані аналізуються і трансформуються в робочі автоматизовані сценарії. А завдяки використанню Power Automate та Microsoft Copilot (корпоративного аналога ChatGPT) співробітники можуть самостійно автоматизувати повсякденні завдання навіть без спеціальних знань із програмування", – розказали представники компанії.