Міністерство соціальної політики України та громадська організація "Громадський рух "Соціальна єдність" презентували проєкт "Почуй мене", у межах якого на сайті міністерства з'являться нові сервіси для користувачів із вадами слуху, щоб вони могли отримувати всю необхідну інформацію. Про це 26 березня пишуть "Українські новини".
У презентації проєкту "Почуй мене" взяли участь перша леді Олена Зеленська, міністерка соціальної політики Марина Лазебна, дипломати та представники міжнародних організацій, зазначають журналісти.
Досі люди із проблемами слуху не могли комунікувати з державними установами в режимі онлайн, на розв'язання цієї проблеми спрямовано проєкт "Почуй мене", розповів голова "Соціальної єдності" Євген Охріменко.
"На сайт міністерства було встановлено спеціальний віджет, завдяки якому кожна людина з порушеннями слуху за допомогою перекладача жестової мови може звернутися й отримати необхідну інформацію", – пояснив він.
Як працюватиме система, показав засновник компанії "Технології для людей" Віталій Потапчук, який сам має вади слуху.
"Усе дуже просто. На головній сторінці міністерства створено розділ "Почуй мене". Після нескладної процедури верифікації та введення коду, показаного жестовою мовою, людину буде автоматично з'єднано з перекладачем жестової мови, який надасть консультацію в режимі онлайн", – зазначив Потапчук.
Якщо знадобиться розгорнутіша відповідь, то в міністерстві готуватимуть на запит не лише письмову відповідь, але й відеолист із перекладом жестовою мовою, додав Охріменко.
Також з'явиться розділ з відеороз'ясненнями, де люди з порушенням слуху зможуть переглядати актуальну інформацію про субсидії та інші питання. Міністерка соцполітики підкреслила, що проєкт із часом поширять і на інші органи влади.
"Ми надамо рекомендації, як поширити новий досвід комунікацій на інші державні установи, органи соціального захисту населення. Наше завдання – забезпечити, щоб кожна людина була почута та мала всі можливості для активної участі в суспільному житті та власної реалізації", – сказала Марина Лазебна.
Олена Зеленська, зі свого боку, звернула увагу на те, що під час реалізації проєкту було не лише впроваджено нові сервіси, а й враховано практичні потреби людей із порушеннями слуху, яких в Україні приблизно два мільйони.
"Я дуже задоволена, що працює основний принцип роботи над сервісами для людей з інвалідністю: не робіть для нас без нас. Це – чудово!" – сказала перша леді.
"Українські новини" пишуть, що вона зацікавилася й іншими напрацюваннями "Соціальної єдності" щодо створення безбар'єрного середовища: від створення нових можливостей для людей із порушеннями слуху і зору під час користування громадським транспортом, до полегшення для них звернень в екстрені служби.
Упродовж найближчих місяців упровадять ще один спільний проєкт "Соціальної єдності" і Мінсоцполітики – платформу "Вільно", завдяки якій люди з порушенням слуху зможуть підвищувати кваліфікацію і знаходити роботу, розповіла Лазебна.