"Важливо. Зараз у різних месенджерах активізувалися шахраї, тому ми просимо вас довіряти тільки офіційній інформації", – ідеться у заяві компанії.
Водночас у "Київстарі" наголошують, що новини про компенсації та строки оновлення мережі надходитимуть "виключно з офіційних сторінок компанії".
Адміністрація мобільного оператора закликає громадян не ділитися номерами телефонів та особистими даними з підозрілими людьми, оскільки є ризик, що вони можуть бути шахраями.
Контекст
Масштабний технічний збій у мережі "Київстар" стався вранці 12 грудня. У компанії повідомили, що її фахівці вже працюють над усуненням проблеми.
Як зазначили в Мінцифри, абоненти "Київстару" не можуть перейти на інших операторів через національний роумінг, тому що "мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів унаслідок загального технічного збою", повідомило hromadske.
У "Київстарі" заявили, що збій у роботі стався через хакерську атаку. Гендиректор "Київстару" Олександр Комаров заявив, що частково зруйновано IT-інфраструктуру, час відновлення мережі поки невідомий.
Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на "Київстар".