У Дніпрі пасажирка ображала таксиста, який не захотів розмовляти російською. Що каже омбудсмен?

Івановська наголосила, що водії таксі та інших видів транспорту не зобов'язані використовувати недержавну мову.

Говорячи про конфлікт у таксі у Дніпрі, Івановська розповіла, що жінка дозволила собі образливі висловлювання щодо водія, а також демонструвала зневажливе ставлення до державної мови.

Омбудсменка пояснила, що, згідно із законодавством, мовою обслуговування в усіх видах пасажирського транспорту є українська.

"Лише на прохання пасажира індивідуальне обслуговування може здійснюватися іншою мовою, якщо це прийнятно для обох сторін. Це правило поширюється не лише на транспорт, а й на всю сферу обслуговування", – наголосила Івановська.

Вона висловила подяку водієві таксі з Дніпра за дотримання норм мовного закону та його громадянську позицію.

"Ми сильні, коли діємо спільно і підтримуємо тих, хто неухильно дотримується закону і зберігає мовну стійкість", – зазначила омбудсменка.

Нещодавно Івановська наклала штрафи на водіїв таксі з Харкова та Одеси, які відмовилися обслуговувати пасажирів українською.