Она рассказала, что недавно в Харькове произошел конфликт между пассажиркой такси и водителем, который "в грубой, пренебрежительной форме" отказался обслуживать ее на государственном языке.
"На видео, которое было обнародовано в соцсетях, и в жалобе гражданки – целый "букет", – написала Ивановская. – Кроме отказа обслуживать на украинском и выключить российскую музыку, таксист сыпал тезисами из кремлевских методичек, в частности, относительно "ущемления прав русскоязычных". Я приняла решение о начале мер государственного контроля. Параллельно мы готовим обращение в Нацполицию и СБУ о необходимости применения надлежащих мер с их стороны".
По словам языкового омбудсмена, водителю из Харькова "не удастся избежать наказания".
Ивановская пояснила, что водитель такси, отказавшись обслуживать пассажирку на украинском, нарушил требования ст. 36 закона Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного". Согласно ей, языком обслуживания пассажиров в транспорте является государственный язык.
Кодексом Украины об админправонарушениях за нарушение языкового закона в части применения госязыка в сфере обслуживания потребителей грозит наказание в виде штрафа в размере от 200 до 300 необлагаемых минимумов доходов граждан, отметила языковый омбудсмен.
"На сегодня эта сумма составляет 3400–5100 грн", – подчеркнула Ивановская.
Она сообщила, что обратилась к службам такси с призывом тщательно проверять водителей на знание государственного языка, внимательно относиться к жалобам пассажиров и оперативно принимать меры реагирования.
Сообщить о нарушении языкового закона граждане могут через соответствующую электронную форму на сайте уполномоченного по защите государственного языка.