Найчастіше забували дрібні, але важливі речі: бездротові навушники (часто один), телефони, зарядні пристрої, ключі, окуляри, прикраси й одяг.
"Буває таке, що пасажири виходять із вагона, ніби маючи все при собі, а потім – оп – і один черевик сусіда по купе. У таких випадках наш контакт-центр обмінював людей телефонами – і чоботи знову знаходили свою пару", – ідеться в повідомленні "Укрзалізниці".
Упродовж 2025 року 522 рази повертали дитячі іграшки, серед яких зайчики-мандрівники та їжак Шедоу.
Також пасажири залишали речі для тварин: мисочки, комбінезони й нашийники з підсвіткою. Були і знахідки, які вражали навіть "найдосвідченіших залізничників".
"Серед таких шабля, квітка в горщику, переносний холодильник, фен. Останній хіт – сигнал про сходження лавини", – повідомили в пресслужбі.
"Укрзалізниця" радить у разі втрати речей звертатися до співробітників на вокзалі або залишати повідомлення в застосунку.