Денисова повідомила, що у полоненого українця через знущання бойовиків почалися проблеми із психікою 

За словами Денісової, стан Мирончука дуже тяжкий: він виснажений, схуд, унаслідок контузії у стресових ситуаціях у нього трапляються нервові зриви.

"Про депресивний стан Ігоря рідні дізналися від Богдана Пантюшенка та Андрія Женчуса, які перебували з Ігорем у полоні та були звільнені 29 грудня 2019 року. Адміністрація колонії замість надання медичної допомоги кинула Ігоря на місяць у карцер. Перебування в таких умовах може спричинити рецидив", – написала Денісова.

Вона повідомила також, що бойовики принципово не допускають до військовополонених українців, зокрема Мирончука, представників Міжнародного комітету Червоного Хреста та інших гуманітарних організацій.

"Звертаюся до керівництва МКЧХ в Україні терміново здійснити візит до Ігоря Мирончука, сприяти його негайній госпіталізації та забезпечити кваліфікованою медичною допомогою. Прошу координатора від ОБСЄ в гуманітарній підгрупі тристоронньої контактної групи Шарлотту Реландер особисто втрутитися задля надання відповідної допомоги", – написала омбудсменка. Наголошують, що Ігор Мирончук проходив військову службу за контрактом на посаді головного сержанта в окремій гірсько-штурмовій бригаді. Брав участь у боях за луганський аеропорт та Дебальцеве. Під час бойових дій він дістав два поранення і контузію. Нагороджений орденом "За мужність" ІІІ ступеня, медалями "20 років сумлінної служби" та "Захисник вітчизни". У полон на тимчасово окупованій території в Донецькій області потрапив 9 лютого 2019 року, його було засуджено до 12 років позбавлення волі за нібито "шпигунство та участь у терористичній організації" з відбуванням покарання в колонії суворого режиму.