В Skype объяснили глобальный сбой слишком объемными обновлениями

В Skype выяснили причину недавнего сбоя
Фото: EPA/UPG

Некоторые версии Skype не смогли правильно обработать пакет обновлений.

Масштабный сбой в работе сервиса Skype 21 сентября был вызван выпуском слишком объемного обновления, заявили в компании.

"Мы представили более значительное, чем обычно, обновление конфигурации, и некоторые версии Skype не смогли его правильно обработать, поэтому происходили отключения пользователей", – отметили в Skype.

Дальнейшие трудности, добавили в компании, возникали из-за того, что слишком много пользователей пытались вновь восстановить связь с сервисом.

Также в сообщении говорится, что в работе платного сервиса Skype for Business никаких сбоев не наблюдалось.

Днем 21 сентября в работе Skype произошел глобальный сбой: статус пользователя не переключался на режим "В сети", несмотря на то что личные сообщения отправлялись. Некоторые пользователи сообщали также о проблемах с подключением.