"Київстар" надає клієнтам кілька днів безлімітного інтернету та дзвінків
19 грудня 2023, 21.14
"Київстар" після масштабної атаки хакерів почав надавати своїм клієнтам кілька днів безлімітного інтернету та дзвінків. Про це свідчать дані розсилання мобільного оператора.
Зокрема, у смс-повідомленнях, які 19 грудня надійшли журналістам видання "ГОРДОН", "Київстар" дякує користувачам "за розуміння та підтримку".
"Вам безкоштовно надано безлім інтернет та дзвінки в мережі "Київстар" до 23 грудня. Умови діють на території України", – ідеться у повідомленні.
У компанії також наголосили, що й далі працюють над відновленням та покращенням якості сервісів.
Контекст
- Масштабний технічний збій у мережі "Київстар" стався вранці 12 грудня. У компанії повідомили, що її фахівці вже працюють над усуненням проблеми.
- Як зазначили у Мінцифри, абоненти "Київстару" не можуть перейти на інших операторів через національний роумінг, тому що "мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів через загальний технічний збій", повідомило hromadske.
- У "Київстарі" заявили, що збій у роботі стався через атаку хакерів. Гендиректор "Київстару" Олександр Комаров сказав, що частково зруйновано IT-інфраструктуру. За його словами, хакери зламали захист компанії через обліковий запис одного зі співробітників.
- Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на "Київстар".
- Увечері 13 грудня абоненти "Київстару" розповіли виданню "ГОРДОН" про появу зв'язку.
- Першою областю, де "Київстар" відновив мобільний інтернет, стала Івано-Франківська, проінформували у компанії 14 грудня.
- 18 грудня "Київстар" відновив доступ до смс-повідомлень.