Как отметили в Минцифры, абоненты "Киевстара" не могут перейти на других операторов через национальный роуминг, потому что "сеть "Киевстара" не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов из-за общего технического сбоя", сообщило hromadske.
В "Киевстаре" заявили, что сбой в работе произошел из-за атаки хакеров. Гендиректор "Киевстара" Александр Комаров заявил, что частично разрушена IT-инфраструктура. По его словам, хакеры взломали защиту компании через учетную запись одного из сотрудников.
Служба безопасности Украины открыла уголовное производство по факту кибератаки на "Киевстар".
Вечером 13 декабря абоненты "Киевстара" рассказали изданию "ГОРДОН" о появлении связи.
Первой областью, где "Киевстар" восстановил мобильный интернет, стала Ивано-Франковская, проинформировали в компании 14 декабря.
18 декабря "Киевстар" восстановил доступ к смс-сообщениям.