Федоров про "єПідтримку": До нас приходило приблизно 5 тис. звернень на секунду

Суспільство

Із початком роботи програми "єПідтримка" Мінцифри зіткнулося із суттєвим зростанням навантаження на свої системи. Про це в колонці на "Обозревателе" заявив віцепрем'єр-міністр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

"За нашими підрахунками, до нас мали прийти майже 8 млн користувачів – колосальна цифра не лише для державного застосунку, а й для будь-якого бізнесу. Це вперше в історії України така кількість людей отримала держпослугу в такі стилі терміни. Тому ми витратили багато зусиль, щоб підготуватися до цього моменту: проводили стрестести, переїхали у два датацентри, переписували блоки в застосунку для оптимізації", – наголосив міністр.

За його словами, у команди відомства з'явилося нове розуміння, як працювати з великими навантаженнями.

"У межах "єПідтримки" ми оновили максимальний рекорд: до нас приходило приблизно 5 тис. звернень на секунду. Ми тісно співпрацювали з банківською системою та платіжними засобами. Тепер ми знаємо всі необхідні нюанси для подібних проєктів, які можуть з’явитися в майбутньому. Також проєкт показав, що можемо покращити для більш надійної роботи. Із того, що зрозуміли, – взаємодія з реєстрами потребує суттєвого перегляду. Так, ми маємо велику кількість запитів, але це більше створює проблеми не нам, а держреєстрам, із якими ми пов’язані. Тому одна із цілей, що ставить наша команда, – розвивати не тільки екосистему "Дія", а ще й підтягувати до цього рівня інші держреєстри", – пояснив Федоров.

13 грудня, у день запуску бета-тестування послуги "єПідтримка", у застосунку "Дія" стався збій. Зокрема, неможливо було створити COVID-сертифікат. Користувачі також повідомляли,що в них не показує всіх документів, згенерованих у "Дії".

Контекст

15 листопада президент Володимир Зеленський повідомив, що кожен, кого вакцинували проти коронавірусу в Україні, одержить за програмою "єПідтримка" по 1 тис. грн. В Офісі президента зазначили, що ці гроші не видадуть готівкою. Їх можна буде витратити на певний перелік послуг (сфера культури, туризму та спорту) для підтримки бізнесу за умов пандемії.
Інструкцію, як оформити заявку на одержання 1 тис. грн за вакцинацію, оприлюднили 9 грудня.
Програма стартувала 19 грудня, вона діятиме до кінця наступного року. Виплату одержать усі українці, які пройшли повний курс вакцинації проти COVID-19 до 19 грудня і після.
Гроші громадяни одержують на спеціальну віртуальну платіжну картку.Українці зможуть використати кошти протягом чотирьох місяців із дня їх надходження на рахунок, а в разі невикористання суму повернуть державі, розповідали в Мінекономіки.
Президент заявляв, що повністю вакциновані українці віком від 60 років із січня 2022 року зможуть витратити 1 тис. грн за щеплення на соціальні потреби, зокрема на купівлю ліків.
У 2021 році на програму виділили 8 млрд грн.
27 грудня в Мінекономіки України повідомили, що програмою "єПідтримка" скористалося 6,5 млн українців.