Кабмін рекомендував посадовцям надавати інформацію людям "спрощеною та доступною мовою"

Суспільство

Кабінет Міністрів України затвердив документ "Рекомендації щодо викладення інформації суб'єктами владних повноважень у форматах, які забезпечують доступність її сприйняття". Про це Міністерство культури та інформаційної політики України повідомило 17 листопада за підсумками засідання уряду.

Рекомендації мають допомогти українцям одержувати інформацію від державних органів "спрощеною та доступною мовою", сказано у повідомленні.

"Сьогодні ми не можемо витрачати час на інформацію, що є складною для сприйняття. Чиновники грішать тим, що надають багато роз'яснень, які ускладнюють сприйняття викладеного матеріалу. Ухвалення такого розпорядження – реальний крок до розуміння змісту головних інформаційних меседжів урядових документів", – сказав на Кабміні глава Мінкульту Ростислав Карандєєв.

Згідно з ухваленим документом, органи влади не мають перевантажувати тексти надмірним обсягом інформації. Документ містить приблизно 30 пунктів, за допомогою яких посадовці "зможуть адаптувати текстові повідомлення у форматі легкого читання", зазначили в міністерстві.

Серед них є такі рекомендації:

структура повідомлення має бути простою, логічною, послідовною та однозначною;
пропозиції мають містити одну ідею;
важливу інформацію треба розміщувати на початку документа, виділяючи жирним шрифтом або рамкою;
треба уникати абревіатур, професійної лексики та скорочень, а також розміщення тексту на зображеннях або шрифтів із засічками;
складною для сприйняття буде наявність кількох посилань в одному рядку;
процес читання полегшить контраст між текстом та його тлом.