Розслідування регулятора, яке розпочалося 2020 року, стосувалося дітей – користувачів Instagram віком від 13 до 17 років, яким дозволили керувати бізнес-акаунтами. Це полегшує публікацію номера телефону і/або адреси електронної пошти користувача.
За результатами розслідування ірландський регулятор вирішив оштрафувати Instagram на €405 млн. Також регулятор готує щонайменше шість інших розслідувань щодо компаній, які належать Meta.
Представники Instagram, однак, не погоджуються з рішенням і планують оскаржувати штраф. У Meta заявили, що запит стосувався старих налаштувань, які оновили понад рік тому.
"Відтоді ми випустили безліч нових функцій, які допомагають захистити підлітків і зберегти конфіденційність їхньої інформації. Будь-хто молодший за 18 років автоматично дістає приватний акаунт, коли приєднується до Instagram, тому тільки знайомі люди можуть бачити їхні публікації, а дорослі не можуть надсилати повідомлення підліткам, які не підписалися на них", – запевнили в Meta.