В Главном сервисном центре Министерства внутренних дел сменят управленцев после расследования журналистов

"Относительно руководства и чиновников ТСЦ №8041 в городе Киеве. МВД обратилось к НАПК с просьбой провести тщательный мониторинг образа жизни лиц, фигурировавших в журналистском расследовании. Соответствующие проверки в ближайшее время пройдут во всех обособленных структурных подразделениях Главного сервисного центра", – говорится в сообщении.

В то же время в МВД создали рабочую группу по усовершенствованию цифровых процессов предоставления сервисных услуг. Первоочередная задача – устранить несовершенство в работе электронной очереди на получение услуг в сервисных центрах, отметили в МВД. В ведомстве пообещали в дальнейшем продолжить курс на полную цифровизацию при содействии Министерства цифровой трансформации.

До этого журналистский проект Bihus.info опубликовал расследование относительно работы Киевского ТСЦ. По данным журналистов, центр сталкивается с многочисленными проблемами, включая неэффективность обслуживания граждан, коррупционные схемы и непрозрачность в работе сотрудников. В публикации указано, что люди ночуют под сервисным центром в очереди за талонами на практический экзамен, за электронным талоном приходится охотиться круглосуточно из-за некорректной работы системы, а хакеры и так называемые бегунки продолжают продавать их за деньги. Также журналисты обратили внимание, что сотрудники ТСЦ ездят на работу на автомобилях, которые отсутствуют в декларациях, потому что оформлены либо на родственников, либо на просто посторонних людей. Кроме этого, на их близких оформлено немало другого дорогостоящего имущества.

Контекст:

В прошлом году Нацполиция уже расследовала уголовное производство по Киевскому ТСЦ, отмечает Bihus.Info. По данным следователей, глава центра вместе с несколькими администраторами могли искусственно создать дефицит талонов, а затем продавать услуги за 3–4 тыс. грн. В этом же году внутренняя безопасность выписала несколько десятков протоколов инспекторам этого СЦ: практический экзамен должен фиксироваться на видео и аудио, но записей некоторых экзаменов не оказалось.