"Там, где каждая деталь – о жизни". Наталия Тугай – о бизнесе, войне и ответственности

Общество

У войны нет пауз. И у бизнеса, спасающего жизни, – тоже. С первых дней полномасштабного вторжения Наталия Тугай, основательница компании Protech Solutions, не только не остановила работу, но и масштабировала ее.

"Офис – наш штаб. И мы не имели права остановиться"

24 февраля я была дома, в Киеве. Но первым действием стало поехать в офис. Еще до начала вторжения мы договорились: в случае войны офис станет нашим штабом. Потому что мы обслуживаем больницы, госпитали, медицинские центры – критическая инфраструктура. Если упадет система здравоохранения – упадем все.

В 10 утра я уже была в офисе с руководителями сервиса и логистики. Часть команды эвакуировала семьи, но связь мы не теряли никогда.

Львов – первая база. Сервис под обстрелами

Мы передислоцировались во Львов. Устроили склад и жилье для техников: двухъярусные кровати, кухня, тепло. Это была наша первая база. Три большие сервисные команды работали без перерывов – по всей стране, даже когда не было топлива.

''Там, где каждая деталь – о жизни''. Наталия Тугай – о бизнесе, войне и ответственности

Тысячи единиц техники. И жизни, спасенные под сирены

За время войны установили более 1000 УЗИ-аппаратов, более 200 рентген-систем. Работали с General Electric – вводили в эксплуатацию, обучали врачей. Один из примеров – линейный ускоритель в Полтаве. Его пришлось перевозить под обстрелами. Он до сих пор работает.

В Херсоне после попадания ракеты мы успели сохранить другое оборудование. Оно будет жить дальше – в новом бункере.

"Не было соблазна поставить бизнес на паузу"

Хотелось остановиться? Нет. Это не тот бизнес. Если остановимся мы – остановятся больницы. Работаем почти со всей медицинской инфраструктурой страны.

– Как держите себя в ресурсе?

– Самодисциплина, ответственность. За мной – 100 человек. Если я в Киеве и работаю, они тоже держатся.

"Мы не откладываем жизнь"

– Как поддерживаете команду?

– Присутствием. Личным примером. Ежедневные встречи в офисе. Мы договорились: не выживать, а жить. В команде за время войны родилось уже около 10 детей. Это и есть победа жизни.

Управлять по-новому: рост изнутри

– Мы перестали искать руководителей извне. Только внутренний рост. После реструктуризации появилось пять новых руководителей из нашей команды. Это мотивирует.

Системность вместо героизма

– Мы постоянно донатим, дарим оборудование госпиталям, работаем с волонтерами. Создали Центр боли для тяжелораненых. Но мы не о "помощи" – мы о системе. Постоянная работа – это и есть наша поддержка.

– Что значит быть сильной женщиной во время войны?

– Для меня это не лозунг. Есть дело – его нужно делать. Если темно – действую. Делаю так, чтобы стало светло.

Protech Solutions Ukraine уже более 15 лет обеспечивает украинские медучреждения современной техникой, сервисом и обучением. Ежегодно в Protech Solutions Academy обучается более 3000 медицинских специалистов. Больше – на сайте компании и в соцсетях.