"Для предотвращения и недопущения перегруженности системы и повторных технических сбоев выдача будет происходить в первую очередь социально уязвимым категориям граждан и после повторного получения смс-сообщения о готовности паспортов для выдачи", – говорится в сообщении.
Чтобы получить документ, необходимо иметь смс-сообщение о готовности паспорта, отправленное после 25 апреля, предоставить документ, удостоверяющий личность заявителя, в частности е-паспорт в приложении "Дія", пройти процедуру верификации и проверить персональные данные.
Контекст
11 апреля Рада приняла закон о мобилизации в Украине, который должен вступить в силу 18 мая. Он предусматривает, что граждане Украины в возрасте от 18 до 60 лет смогут получить доступ к консульским или паспортным услугам только после обновления данных военного учета в ТЦК.
Однако еще до вступления в силу этой нормы – 23 апреля – Министерство иностранных дел Украины остановило предоставление консульских услуг гражданам Украины призывного возраста. В тот же день выдачу уже готовых документов прекратили иностранные подразделения ГП "Документ" со ссылкой на "технические проблемы".
Пресс-служба предприятия отмечала, что выдачу паспортов гражданам, подавшим заявки на получение документов до 25 апреля, возобновят после устранения проблем в старом порядке.