Военный омбудсмен назвала две темы, с которыми к ней обращаются чаще всего 

"За 20 дней в должности уполномоченного президента Украины по вопросам защиты прав военнослужащих и членов их семей ко мне поступило 3876 обращений. Они поступают разными способами: на опубликованные телефонный номер и почту, сообщениями в личные мессенджеры, официальными письмами на Офис президента, через Министерство обороны, во время встреч или посещения госпиталей", – написала она.

Военный омбудсмен отметила, что часть обращений (302) не касалась защиты прав военнослужащих, их направили по назначению, часть была относительно консультаций или разъяснений.

"Остальные обращения по существу. Хотя в каждом из них индивидуальная проблематика, в общем, конечно, уже можно увидеть тенденции и отдельные блоки проблемных вопросов. [...] У нас есть два рекордсмена по количеству обращений – это ненаправление на военно-врачебные комиссии и лечение и проблема перемещения между подразделениями", – сообщила Решетилова.

По ее словам, по собственному опыту она знает, что "некоторые военнослужащие злоупотребляют возможностью прохождения ВЛК" и что "командиры в условиях катастрофического дефицита личного состава не могут себе позволить направлять на лечение по малейшей жалобе".

"Но. Среди обращений, которые получила я, – ненаправление на лечение после ранений, на срочные и плановые операции, последствия тяжелых контузий, панические атаки и острые посттравматические расстройства и т.д. Не сложно понять, что в таком состоянии эффективность выполнения боевых задач низкая, а уровень смертности среди военнослужащих в связи с заболеваниями будет расти. Кроме того, в случае невылеченного психического расстройства военнослужащий может представлять опасность то ли для себя самого, то ли для побратимов", – пояснила Решетилова.

Она подчеркнула, что "из обращений видно, что не выполнять рекомендации медиков, даже собственного подразделения, очень часто является позицией командира" без "какого-либо индивидуального подхода и рассмотрения".

"Военнослужащие месяцами страдают от болезней и, в конце концов, очень часто просто идут в СОЧ [самовольное оставление части], чтобы получить медицинскую помощь. [...] Мы разбираемся в каждом частном случае, иногда мне приходится в ручном режиме лично звонить по телефону командирам, объяснять ситуацию и просить, чтобы подписали рапорт. Но так не должно быть. Внимание к состоянию здоровья военнослужащего должно стать приоритетом как военных медиков, командиров подразделений, так и всей системы в целом", – считает Решетилова.

Комментируя обращение о переводе между воинскими частями, военный омбудсмен подчеркнула, что "очень часто командиры не выполняют приказ о переводе или специально переводят военнослужащих вопреки их воле на другие должности, что усложняет исполнение приказа".